5 estrategias para conseguir clientes y ventas sin inversión

Por: Daniel Wilson

Tiempo de lectura: 4.5 minutos.

¿Cómo generar ventas sin invertir en anuncios?

Si te hago esa pregunta ¿qué opciones se te ocurren?

Probablemente SEO, grupos de Facebook, historias de Instagram, videos de TikTok, etc.

El problema es que todas ellas dependen de algoritmos, es decir, dejas de depender de una cosa (anuncios) a otra (algoritmo).

¿Y si te dijera que hay mucho mejores formas de conseguir clientes y ventas?

Hoy te voy a mostrar 5 estrategias que uso con éxito actualmente, ya sea para mi negocio o con mis clientes.

Hay 3 formas de crecer tu negocio:

• Adquisición: Conseguir nuevos clientes
• Rentabilización: lograr que clientes actuales gasten más.
• Retención: lograr que clientes actuales compren por más tiempo.

En menos de 5 minutos te mostraré estrategias para lograr cada una de esas 3 formas de crecer sin invertir.

Estrategia #1 (adquisición): convertir clientes potenciales

Los clientes potenciales son personas que te han entregado algún dato de contacto.

Lo más común es que sea el correo electrónico o el número de WhatsApp.

Una de las formas más rápidas de conseguir ventas es convertir un cliente potencial, es decir, lograr que compren por primera vez.

Son personas que ya mostraron algún interés en lo que haces (¡te dieron sus datos!).

Además, tienes "infinitas" opciones de venta pues puedes contactarlos ¡sin pagar anuncios!

¿Cómo lograr que tus clientes potenciales compren?

La clave son los productos o servicios generadores de tráfico.

Son aquellos por los que la mayoría de tus clientes llegaron a tu empresa.

Normalmente son muy atractivos de costo medio-bajo.

Identifica tu generador de tráfico y ofrécelo a tus clientes potenciales con un descuento especial.

Esto lo implementamos todo el tiempo con clientes que tienen listas de clientes potenciales abandonadas y funciona excelente.

¡Y lo mejor es que cuando conviertes un cliente potencial seguirá comprando en el futuro!

Estrategia #2 (adquisición): pedir referidos

Los referidos son clientes que llegaron a tu empresa por recomendación.

No puedes controlar que una persona te recomiende

Pero la cantidad de referidos depende de dos cosas que sí puedes controlar...

Ser excelente en lo que haces y cautivar a tus clientes es necesario, pero no suficiente.

Tendrás referidos, pero no serán una fuente considerable de nuevos clientes.

¡Sólo un pequeño porcentaje de la gente es proactivo!

Así que hay que pedirlos explícitamente.

Debes seguir estos pasos:

1. Identifica a tus mejores clientes.
2. Contáctalos personalmente.
3. Pide un referido.

Luego debes crear un protocolo, es decir, debes pedir referidos de manera sistemática.

Hay quienes los piden cada vez que cierran una nueva venta.

Otra opción es pedirlos cada vez que alguien recibe un producto o un servicio satisfactoriamente.

Por último, para llevarlo al siguiente nivel debes ofrecer un incentivo.

Crea algún tipo de beneficio para los clientes que recomienden tu empresa.

Por ejemplo, un descuento especial, acceso a productos o servicios exclusivos, etc.

Estrategia #3 (adquisición): crear alianzas estratégicas

¡Esta es mi estrategia favorita del listado!

Es tan simple, pero tan poderosa, que puede marcar un antes y un después para tu negocio.

Una alianza estratégica consiste en lograr que otra empresa recomiende tu negocio a sus propios clientes.

¡Lamentablemente los pocos que lo intentan lo hacen MUY mal!

Piden por favor si se pueden dejar unos volantes o pegar un anuncio en la recepción de la empresa.

Aunque unas pocas empresas digan que sí ¡la probabilidad de que alguien vea el volante y compre es casi nula!

Los resultados no son prometedores...

La clave es que la empresa te recomiende directamente a sus clientes.

¿Parece imposible verdad? Pero no lo es...

Hay una técnica que llamo "la oferta ganadora invertida" y que te permitirá lograr justo eso.

Consiste en mejorar la oferta de la otra empresa agregándole un regalo o un gran descuento de tus propios productos o servicios.

Así la otra empresa podrá vender más (su oferta es más atractiva) y cada nuevo cliente será automáticamente cliente tuyo.

Por ejemplo, una empresa que lava trajes caros puede ofrecer a una tienda de trajes caros un lavado gratis para cada nuevo cliente.

Así, pueden ofrecer algo más atractivo (el traje + un lavado gratis) y cuando alguien compre su traje, irá contigo a lavarlo.

¿Qué interesante verdad? ¿se te había ocurrido?

Esto lo he implementado con éxito con varios clientes.

Estrategia #4 (rentabilización): Ofertas Ganadoras

La segunda forma de conseguir ventas es lograr que tus clientes gasten más.

Si quieres que alguien que compra algo pague más, debes ofrecer más valor.

Ahí es donde entran las ofertas ganadoras.

Son ofertas de tan alto valor, que el precio pasa a ser secundario...

Esto te permite subir el precio y, por lo tanto, lograr que tus clientes gasten más.

La estrategia consiste en reemplazar tus productos o servicios de bajo precio por ofertas ganadoras.

Una oferta ganadora debe cumplir 4 requisitos:

1. Dar altísimo valor: lo que obtiene el cliente debe ser mucho más que lo que paga por ello.

2. Eliminar las resistencias: el cliente debe obtener los beneficios lo más rápido y fácil posible.

3. Eliminar el riesgo: la decisión de compra debe ser 100% libre de riesgo para el cliente.

4. Crear escasez: debe tener muy baja disponibilidad y motivar a la acción rápida.

¡Tenemos clientes que ya sólo se dedican a vender ofertas ganadoras!

Estrategia #5 (retención): Membresía

La última forma de crecer un negocio es lograr que tus clientes compren por más tiempo.

Es otras palabras, debes evitar que dejen de comprar.

Una de las mejores de lograr que tus clientes se queden es creando una membresía de beneficios.

Consiste en que los miembros acceden a precios especiales para comprar productos o servicios.

¡Existen muchísimos ejemplos reales!

La clave es cobrar un valor bajo por la membresía y dar altos beneficios.

¡No ganarás con el pago de la suscripción, lo harás porque tus clientes comprarán más!

Si alguien ingresa a tu membresía, la probabilidad de que compre a la competencia es muy baja ¡serán clientes leales!

El principal beneficio debe ser un descuento exclusivo, pero además puedes ofrecer otras cosas como:

• Productos exclusivos
• Envío gratis
• Eventos
• Atención especial
• Regalos
• Etc.

¿Cuál implementar para tu negocio y cómo hacerlo?

¿Te gustaría ver gratis un video detallado sobre cómo implementamos una de estas estrategias para una empresa real?

Es un caso de éxito con el que logramos más de $2,000 dólares en ventas inmediatas y mucho más en ventas futuras.

¡Con sólo una de las estrategias que acabas de aprender!

¿Te imaginas cuál fue?

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